Huisregels
Beste gasten,
Wij hopen dat iedereen het verblijf bij ons zal ervaren zoals wij het bedoeld hebben: een plek waar iedereen zich thuis voelt, waar je heerlijk kunt ontspannen en waar het je aan niets ontbreekt. We hebben veel tijd, aandacht en geld in ons huis en alle bijbehorende faciliteiten geïnvesteerd. Daarom hebben wij een aantal huisregels opgesteld waar alle gasten zich aan dienen te houden. Door ons, het vakantiehuis en elkaar met respect te behandelen, zorgen we ervoor dat alle gasten na jullie ook altijd kunnen genieten van een prettig verblijf.
Algemeen
Mocht er iets in de inventaris ontbreken, of heeft u hulp nodig, neem dan gerust contact met ons op; Wij helpen altijd graag waar we kunnen. Alle in de gehuurde accommodatie en de bijbehorende tuin aanwezige inventaris en faciliteiten mogen door gasten worden gebruikt. Onze privéruimten en goederen, zowel binnen als buiten, zijn van de verhuur uitgesloten en mogen uitsluitend met onze toestemming en onder de door ons aangegeven voorwaarden worden betreden of gebruikt. Behandel de meubels en inventaris met zorg en behandel het huis en de tuin met zorg. Zorg er ook voor dat alle medereizigers zich aan deze huurvoorwaarden houden.
Keuken
Keukenapparatuur en technische apparaten dienen met zorg te worden behandeld. Niemand houdt van een vieze keuken. Zet daarom servies, pannen en bestek alleen in de kasten als ze schoon en droog zijn. Zet geen hete pannen en andere hete voorwerpen op tafel of het aanrecht zonder onderzetter. Gebruik bij het snijden altijd een snijplank als basis. De binnenkant van de oven en de magnetron dienen schoon te zijn.
Schade
Het gebeurt gelukkig bijna nooit dat iemand iets opzettelijk beschadigt, en het kan iedereen overkomen dat er per ongeluk iets kapotgaat. Wij stellen het zeer op prijs dat eventuele schade zo snel mogelijk bij ons gemeld wordt, zodat wij niet pas na vertrek de schade ontdekken. In alle gevallen is de huurder aansprakelijk voor de schade tot het bedrag van alle kosten die gemaakt zijn voor gelijkwaardige vervanging en eventuele ontstane inkomstenderving.
Ventileren
Om de gezondheid te bevorderen en schimmelgroei te voorkomen, vragen wij u om alle kamers regelmatig te ventileren, minimaal één keer per dag gedurende 5-10 minuten, en vooral na het douchen.
Zorgplicht
Alle gasten dienen de accommodatie met zorg te behandelen en de huurder dient ervoor te zorgen dat ook zijn medereizigers zich aan de huurvoorwaarden houden. 's Nachts dienen toegangsdeuren altijd met een sleutel op slot te zijn. Ramen en deuren mogen niet zo ver open staan dat er bijvoorbeeld vocht-, storm- en inbraakschade kan ontstaan. Water, elektriciteit en warmtebronnen dienen spaarzaam te worden gebruikt. Bij onzorgvuldig of overmatig gebruik behouden wij ons het recht voor om extra kosten in rekening te brengen.
Afval
Het afval wordt gescheiden in restafval, glas, papier en verpakkingen. Afvalbakken in badkamers en toiletten mogen uitsluitend met afvalzakken worden gebruikt en dienen bij het verlaten of verwisselen van de kamer direct in de restafvalbak te worden gegooid. Afval, etensresten, schadelijke vloeistoffen en dergelijke mogen niet in de gootsteen, het toilet, de afvoer of de douche worden gegooid of gegoten! Vermijd alles wat een verstopping in de leidingen kan veroorzaken (geen sanitaire producten in het toilet).
Schoonmaak
Bij aankomst zijn het aantal gehuurde bedden opgemaakt; Gasten dienen bij vertrek zelf de gebruikte bedden af te halen. Indien er zich een incident voordoet (zware vervuiling, vloeistoffen op de vloer of werkoppervlakken, etc.) wordt verwacht dat dit direct wordt schoongemaakt. Bij vertrek dient het huis bezemschoon achter gelaten te worden en servies dient schoon en droog in de kasten teruggezet te zijn. Wij rekenen geen aparte kosten voor de eindschoonmaak, wel behouden wij ons het recht voor om alsnog schoonmaakkosten in rekening te brengen indien de accommodatie niet naar behoren wordt achtergelaten en deze in te houden op de borgsom.
Party Reglerment
Klein Holland Harz is geschikt voor grotere groepen in verschillende samenstellingen. Uiteraard vinden wij het als huiseigenaren geen probleem als er tijdens het verblijf een verjaardag of een andere gelegenheid wordt gevierd.
Wij willen echter wel alvast duidelijk maken dat ons Klein Holland Harz geen uitgesproken feestlocatie is en dat te allen tijde rekening gehouden dient te worden met ons als vaste bewoners en onze buren. Luidruchtige verblijven en/of verblijven met overmatig alcoholgebruik en alle gevolgen die daar helaas vaak uit voortvloeien, zijn beslist niet toegestaan! Om dezelfde reden zijn spellen die het alcoholgebruik verhogen, zoals bierpong en andere drinkspellen, en het gebruik van hulpmiddelen die het alcoholgebruik versnellen, zoals trechters en andere attributen, zowel binnen als buiten niet toegestaan!
Ook willen wij uitdrukkelijk benadrukken dat bijeenkomsten die een ander doel dienen dan een normaal gezellig samenzijn of die gepaard gaan met rituelen of bepaalde sexuele voorkeuren niet toegestaan zijn! In al deze gevallen wordt het verblijf onmiddellijk beëindigd, ongeacht het tijdstip van constatering, en dienen alle aanwezigen onmiddellijk hun persoonlijke spullen te pakken en het terrein per direct te verlaten. Voor de resterende tijd van het oorspronkelijke verblijf wordt geen schadevergoeding toegekend.
Wij bieden meerdere muzieksystemen aan, waarvan sommige reeds gekoppeld zijn aan een tablet met geluidsbegrenzer en timer. Het is verboden om deze vooraf ingestelde muzieksystemen op eigen apparatuur aan te sluiten of de geluidsbegrenzer of timer uit te schakelen of te wijzigen! Het is tevens verboden om eigen geluidsinstallaties mee te nemen en/of te gebruiken, zowel binnen als buiten!
Wij hebben Klein Holland Harz zo ingericht dat het voor gasten van alle leeftijden geschikt is. Wij gaan ervan uit dat wanneer er geen kinderen aanwezig zijn, de speciaal voor hen bestemde faciliteiten en ruimtes niet worden gebruikt voor zogenaamd grappige losbandigheid. Ballenbakken, kinderbedjes, boxen, commodes, etc. zijn daarom taboe en mogen niet door volwassen gasten gebruikt worden!
Rustperiodes
In het belang van een goede verstandhouding met onze buren vragen wij alle gasten om de wettelijke rusttijden, zoals de avond-, nacht- en zondagsrust, te respecteren. Uit solidariteit dient daarom al het geluid tussen 22.00 uur en 07:00 uur 's ochtends tot een minimum beperkt te worden.
Internet/wifi
Er is een draadloze internetverbinding (WLAN) beschikbaar in het vakantiehuis. Bij aankomst ligt de toegangscode klaar.
Internettoegang via meegebrachte apparaten (notebook, PDA, smartphone, etc.) via de daarvoor bestemde Wi-Fi-verbinding is gratis voor alle gasten.
Het gebruik van internet is op eigen risico; De verhuurder sluit iedere aansprakelijkheid, met betrekking tot het gebruik van internet door de huurder en zijn medereizigers, uit. Door ingebruikname van de internettoegang gaat elke gebruiker akkoord met de bijbehorende algemene voorwaarden.
Roken
Roken is alleen buitenshuis toegestaan. Maak gebruik van de daarvoor bestemde asbakken en gooi volledig afgekoelde sigarettenpeuken regelmatig in de restafvalbak.
Huisdieren
Er mogen maximaal twee honden gratis verblijven. Honden horen niet op meubels of in bedden. Zorg ervoor dat honden een eigen slaapplaats hebben en dat het vakantiehuis en de tuin vrij blijven van uitwerpselen en urine. Honden dienen ook preventief tegen vlooien behandeld te zijn. Indien wij achteraf maatregelen tegen ongedierte moeten nemen, worden de kosten hiervan ingehouden op de borg.
Parkeren
Er kunnen maximaal drie voertuigen bij de accommodatie worden geparkeerd. Daarnaast zijn er in de directe nabijheid meerdere kosteloze openbare parkeerplaatsen. Indien een parkeerplaats ter beschikking wordt gesteld, is er geen sprake van een parkeerovereenkomst. De verhuurder is niet aansprakelijk voor verlies of schade aan voertuigen en inhoud die op het terrein geparkeerd of gemanoeuvreerd zijn.
Videobewaking
Om onze eigendommen en veiligheid, en die van onze gasten, te beschermen, maken wij gebruik van een 24/7 videobewakingssysteem.
Huisrecht
In situaties waarin dringend actie vereist is, hebben wij als verhuurder altijd het recht om de accommodatie te betreden, ook zonder medeweten en/of toestemming van de gasten.
Sleutels
De sleutels mogen niet aan derden worden overhandigd. Bij verlies van sleutels dient dit onmiddellijk gemeld te worden. De gast is aansprakelijk tot het bedrag van de vervangingswaarde van de betreffende sloten.
Verantwoordelijkheid
De verhuurder is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of andere verloren eigendommen van de gast(en).
Aankomst en vertrek
In principe hanteren wij een aankomsttijd vanaf 16:00 uur en een vertrektijd tot 10:00 uur.
Maar omdat wij uit ervaring weten dat zowel de aankomst als het vertrek van groepen altijd net even anders verloopt dan bijvoorbeeld een vakantie met alleen het eigen gezin, proberen wij altijd de werkzaamheden zo te plannen dat zowel de aankomst als het vertrek voor iedereen net zo ontspannen kan zijn als het gehele verblijf.
Wij proberen bij aankomst altijd het volgende klaar te hebben:
- Vanaf 13:00 uur
De gehele begane grond, bestaande uit Klein Amsterdam, Gaming Zone, speelkamer en toilet. In principe kan dan ook gebruik worden gemaakt van de tuin met alle bijbehorende faciliteiten en de drie parkeerplaatsen op het eigen terrein.
- Vanaf 14:00 uur
De gehele bovenverdieping en de zolder, d.w.z. alle slaapkamers en badkamers en de woon-/slaapkamer.
- Vanaf 16:00 uur
Het gehele souterrain, d.w.z. keuken, eetkamer, woonkamer, de overige twee slaapkamers en badkamers, speelkamer en het terras.
Wat ons betreft zijn alle gasten, die het niet erg vinden dat de verdiepingen en kamers geleidelijk beschikbaar komen, dan ook vanaf 13:00 uur hartelijk welkom om van een extra lang verblijf te kunnen genieten.
Om een aankomst zoals hierboven beschreven te kunnen garanderen, is het uiteraard noodzakelijk om ook het vertrek in verschillende fasen te plannen. Wij verwachten daarom van alle gasten dat zij op de dag van vertrek het volgende opleveren:
- Vanaf 09:00 uur
De gehele begane grond, bestaande uit Klein Amsterdam, Gaming Zone, speelkamer en toilet. (Wij beginnen zelf al zo vroeg mogelijk met het schoonmaken van Klein Amsterdam in deze volgorde: speelkamer, gamezone, toilet. Tot slot vangen wij dan uiterlijk om 9:00 uur in het bargedeelte aan.)
- Vanaf 10:00 uur
De gehele bovenverdieping en de zolder, d.w.z. alle slaapkamers en badkamers en de woon-/slaapkamer.
- Vanaf 12:00 uur
Het gehele souterrain, d.w.z. keuken, eetkamer, woonkamer, de overige twee slaapkamers en badkamers, speelkamer en het terras.
Wat dienen alle gasten zelf te doen bij vertrek:
- Alle kamers dienen tijdig ontruimd en ontdaan van persoonlijke bezittingen te zijn.
- Het bedlinnen dient afgehaald te worden en samen met de handdoeken en het keukenlinnen bij de hoofdingang op de begane grond neergelegd te worden.
- Asbakken dienen te worden geleegd en al het afval dient in de daarvoor bestemde containers te worden gedeponeerd.
- Statiegeld dient te worden meegenomen. Als er toch iets blijft staan, leveren wij dit in en gaat opbrengst in de spaarpot van onze kleindochter.
- De vaatwassers dienen leeg te zijn en alle vaat dient schoon en droog te zijn opgeborgen waar het vandaan komt.
- Alle verwarmingen dienen voor vetrek op 0 te worden gezet. Van oktober tot april dienen alle verwarmingen op * te worden gezet.
- Alle vensters dienen van oktober t/m april gesloten te zijn voor vertrek. Van mei t/m september mogen de ramen geopend blijven, wel dient dit zo te worden gedaan dat er geen schade kan ontstaan in geval van bepaalde weersomstandigheden.
- Uiteraard dient ook alle verlichting te zijn uitgeschakeld en dienen alle kranen gesloten te zijn.
- Alle kamers dienen bezemschoon achtergelaten te worden.
Om ook de gasten na jullie te kunnen bieden wat wij beloven, dient de gehele groep Klein Holland Harz om uiterlijk 12.00 uur te hebben verlaten. Indien op de dag van vertrek van bovenstaand schema wordt afgeweken, zijn wij helaas genoodzaakt € 50,00 per uur of gedeelte daarvan / per zone in rekening te brengen. Deze extra betaling wordt gebruikt om de volgende gasten direct te kunnen compenseren voor ieder uur of gedeelte van een uur waarin wij onze belofte niet kunnen nakomen.
Bedankt voor de aandacht. Wij wensen iedereen een prettig verblijf met veel plezier, ontspanning en gezelligheid. En als er vragen zijn, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij helpen graag!
Leonie van Assema
Bereikbaar via e-mail info@klein-holland-harz.de, telefonisch en via WhatsApp 0049 151 2610 1874